Ich kenne dieses Studio nicht, weil es nicht meine Gegend ist. Das Verhalten hört sich aber unprofessionell an. Du hast für eine Dienstleistung explizit nachgefragt und dafür auch extra mehr bezahlt, welche du dann nicht bekommen hast. Wenn das Bescheissen dort aber Tagesordnung ist, kann die Rechnung irgendwann nicht mehr aufgehen, ausser die Kunden lassen sich das gefallen.
Du scheinst ja direkt vor Ort sowohl mit dem Girl und wahrscheinlich auch mit der Chefin (war es die Chefin selbst, oder nur eine Hausdame?) diskutiert zu haben. Wenn du dort Stammgast bist und die Chefin selbst jeweils vor Ort ist, sollte sie dich ja als Stammkunde auch kennen. Ich würde als Kunde dieses Studio nicht mehr berücksichtigen, auch nicht mehr, wenn ich Stammkunde wäre. Die Leittragenden sind zwar immer die WGs, aber wenn man so unprofessionell arbeitet, will ich einem solchen Betreiber auch kein Geld mehr in die Tasche stecken, schliesslich stecken die Betreiber solcher Studios rund die Hälfte des Preises in ihre eigene Tasche.
