Eine meiner relativ neuen Foto-Kundinnen fand heute morgen ihr Inserat in XD nicht mehr auf dem Portal.
'Sicher sei das, dem etwas andersartigen Bild geschuldet und somit ich der Grund dafür' (fand sie erst mal)
Sie ruft aus dem Auto an und ist sehr irritiert.
Ich habe an ihrer Stelle dem Support von XD geschrieben und die haben umgehend geantwortet (Kompliment)
Support: In jedem der Inserate wird explizit Sex ohne Kondom beworben - es steht klar und eindeutig in den AGBs, den Inserateregeln sowie im Aufgabeprozess, dass dies nicht erlaubt ist und solche Inserate gelöscht werden.
Verständlich AGB's sind ja klar und deutlich.
Schön wäre natürlich, sie würde benachrichtig. (WA oder Mail). Leider hat sie nur ihr Inserat vermisst und dann beim Nachforschen gesehen, dass es gesprerrt wurde.
Sie hat die kritischen Part's in der Zwischenzeit geändert und ist wieder online.;-)
Mittlerweilen haben sie bestätigt, das neue Bild sei i.O. und meiner Kundin den Creit für das Inserat zurück erstattet.
weil sie sie nicht benachrichtigt haben ..oder einfach weil sie nette Leute sind...
Dieses Inserat war (mit viel schlechteren Bildern) und eben AO Angebot schon mehrere Jahre immer weider online (sagt sie) .. die Portale scheinen vorsichtiger zu werden.
Mittlerweilen haben sie bestätigt, das Bild sei i.O. ..
~x.ch Support: Das Foto sieht okay aus.
Falls es nicht in Ordnung ist, würde einzig das Foto entfernt werden.
